常见问题解答

/ FAQ /

红缔设计的品牌全案服务包含哪些内容? 合作流程

红缔的品牌全案服务是一个从策略到落地的完整闭环,包含以下核心模块:

  • 品牌策略诊断:竞品分析、用户洞察、品牌定位、价值主张提炼
  • 品牌标志设计:标志创意、标志释义、标志规范、标志应用测试
  • VI视觉识别系统:基础系统(标志、标准字、标准色、辅助图形)+ 应用系统(办公事务、环境导视、广告宣传、数字媒体等)
  • 空间体验设计(可选):门店SI设计、展厅设计、文化墙设计、导视系统
  • 包装物料设计(可选):产品包装、画册手册、宣传物料

根据客户的实际需求,我们会量身定制服务组合,不做一刀切的标准化套餐。

品牌设计项目的一般周期是多久? 合作流程

项目周期根据服务范围和复杂程度有所不同:

  • 品牌标志设计:约15-25个工作日(含策略沟通、3套方案、修改优化)
  • VI基础系统:约20-30个工作日(标志+标准字+标准色+辅助图形+品牌手册)
  • VI完整系统:约45-60个工作日(基础系统+全部应用系统设计)
  • 品牌全案(含空间):约3-6个月(策略+VI+空间设计+落地监理)

周期估算基于双方高效配合的前提。如客户内部决策流程较长,周期会相应调整。我们会在项目启动时提供详细的项目排期表,并在关键节点设置评审会议。

红缔的收费标准是怎样的? 报价收费

红缔采用"按项目报价"的收费模式,而非按工时计费。报价基于以下因素综合评估:

  • 项目范围:服务模块的数量和深度
  • 品牌规模:企业规模、行业属性、品牌复杂度
  • 交付标准:设计精度要求、应用系统数量
  • 时间要求:标准周期或加急需求

我们建议客户在初步沟通时明确需求范围,我们会据此提供详细的报价方案。红缔承诺报价透明,无隐性增项,所有费用在合同中明确列示。

项目付款方式是分期还是一次性? 报价收费

红缔采用分期付款方式,标准比例为:

  • 首付款(50%):合同签署后支付,用于项目启动和前期调研
  • 中期款(30%):方案确认后支付,用于深化设计与系统延展
  • 尾款(20%):项目验收交付后支付,用于最终文件交付与移交

对于长期合作客户或大型企业客户,可根据具体情况协商更灵活的分期方案。所有付款均开具正规发票。

设计过程中可以修改几次? 设计相关

红缔的修改政策以"确保交付品质"为核心原则:

  • 初稿阶段:提供3套不同方向的创意方案,客户可选择其中1套继续深化
  • 深化阶段:选定方案后,提供3轮免费修改(每轮修改后需客户确认方可进入下一轮)
  • 微调阶段:超出3轮的修改,按实际工作量收取合理的修改费用

我们建议客户在项目初期充分沟通需求,尽量减少方向性反复。红缔团队会在每个阶段提供专业的修改建议,帮助客户做出最优决策。

设计作品的版权归谁? 设计相关

项目尾款结清后,设计作品的完整版权归客户所有。红缔保留以下权利:

  • 在官方作品集、展览、媒体报道中展示该项目(事先征得客户同意或隐去品牌名称)
  • 在奖项申报中使用该项目作为案例

如客户有保密需求(如未上市新品、竞争敏感项目),可在合同中约定保密条款和展示限制。红缔高度重视客户商业信息保护。

红缔与其他设计公司有什么不同? 设计相关

红缔的核心差异化优势体现在三个维度:

1. 策略先行:不同于只关注视觉表现的设计公司,红缔在每个项目启动前都会进行深度的品牌策略诊断,确保设计方向与商业目标高度一致。我们坚信"好的设计不是好看,而是有效"。

2. 全链路服务:从品牌策略、标志创意、VI系统、包装设计、空间设计到活动执行,红缔提供一站式品牌体验解决方案。客户无需在多个供应商之间协调,极大降低沟通成本。

3. 落地能力:红缔拥有完整的落地执行团队,从打样监理、供应商管理到现场施工监理,确保设计效果在实际应用中得到100%还原。

项目结束后是否提供后续维护服务? 售后维护

是的,红缔提供项目交付后的持续支持服务:

  • 标准支持期(3个月):项目交付后3个月内,免费提供VI应用答疑、文件格式转换、供应商对接指导等服务
  • 年度维护服务:可选签年度品牌维护协议,包含VI应用审核、新物料设计、品牌使用培训、年度品牌体检等
  • 应急响应:对于重大活动、突发物料需求,提供48小时快速响应通道

我们视每一位客户为长期合作伙伴,而非一次性交易对象。红缔的客户续约率和转介绍率均超过60%。

如何联系红缔进行咨询? 售后维护

您可以通过以下方式与红缔取得联系:

  • 电话咨询:139-5606-7190(工作日 9:00-18:00)
  • 邮件咨询:service@hondi.com.cn(24小时内回复)
  • 官网留言:通过"CONTACT"页面提交需求表单
  • 上门拜访:合肥市政务区核心地段,欢迎预约到访

首次咨询为免费需求诊断,我们的品牌顾问会在沟通后提供初步的项目建议书和报价方案,无任何隐性费用。

还有其他疑问?

红缔品牌顾问随时为您解答

联系我们